Di j3pm, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Inilah prinsip-prinsip utama yang memandu cara j3pm mengendalikan setiap butir maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan j3pm dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan. Maklumat anda tidak boleh dicerobohi semasa dalam transit.
j3pm tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang sah.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda. Semua permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dalam tempoh 14 hari bekerja.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) berlapis, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan 24/7. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif.
j3pm menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan menyampaikan kandungan yang relevan. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, j3pm komited untuk memberikan notis tepat pada masanya mengikut keperluan undang-undang dan amalan terbaik industri.
Selamat datang ke Dasar Privasi j3pm. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana j3pm mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform hiburan dalam talian kami di j3pm.pro.
Kami memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang amat sensitif. Kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform j3pm tidak kami ambil ringan. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan data adalah dengan mengutamakan kepentingan terbaik anda sebagai pengguna.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform j3pm, termasuk pelawat tapak web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih j3pm. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat j3pm. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan j3pm.
j3pm hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi | Wajib (Pembayaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, keutamaan, aktiviti log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, tiket sokongan, emel | Apabila berkenaan |
j3pm tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan selamat.
j3pm mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
j3pm tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, SMS atau live chat. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia mungkin percubaan pancingan data — hubungi kami dengan segera.
Data yang kami kumpul digunakan secara telus dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. j3pm menggunakan maklumat peribadi anda untuk:
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan "berhenti langganan" dalam emel kami atau menghubungi pasukan sokongan j3pm.
j3pm tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada j3pm diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan Dasar Privasi ini dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan.
j3pm melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat, j3pm menggunakan amalan terbaik industri untuk meminimumkan risiko dan melindungi data anda sebaik mungkin.
j3pm menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform j3pm.
j3pm tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertarget atau menjejak aktiviti anda di luar platform j3pm.pro.
Sebagai pengguna j3pm, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. j3pm komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang j3pm simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta j3pm mengehadkan cara data anda diproses sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui emel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis diberikan kepada anda.
j3pm menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan pengawalseliaan yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri. Anda boleh memohon pemadaman awal data tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
j3pm adalah platform hiburan yang dihadkan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya j3pm mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di j3pm digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan perlindungan golongan rentan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
j3pm berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform j3pm selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara j3pm mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform, atau melalui emel rasmi kami:
Kami berkomited untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk isu yang memerlukan perhatian segera, sila gunakan saluran live chat kami untuk mendapat respons yang lebih pantas.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun j3pm hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pengguna Malaysia.